Oferta szkoleń ITIL® Foundation

ITIL® Foundation to intensywne szkolenie wprowadzające uczestnika w świat globalnego standardu zarządzania usługami IT wykorzystywanego z sukcesem przez organizacje od prawie 30 lat. Podstawy biblioteki ITIL® przydadzą się każdemu pracownikowi organizacji świadczącej usługi IT niezależnie czy jest wykonawcą jednego z procesów, liderem / kierownikiem zespołu czy przedstawicielem kierownictwa IT. Podczas szkolenia omówimy z perspektywy „lotu ptaka” kluczowe elementy ITIL® przeplatając bloki teoretyczne ćwiczeniami przydatnymi w zrozumieniu założeń i omawianych koncepcji biblioteki

Najbliższe szkolenia

Prowadzący warsztaty