ITIL Operational Support & Analysis

4 300 PLN
Cena netto szkolenia z egzaminem online za os.

Pięciodniowy kurs w pełni zgodny z najnowszą edycją biblioteki ITIL® (ITIL® 2011 Edition) zapoznający uczestników z obszarem utrzymania i wsparcia operacyjnego usług (Operational Support & Analysis). Szkolenie koncentruje się na operacyjnych aktywnościach realizowanych w ramach procesów, wykorzystywanych technikach, mierzeniu ich efektywności i ich doskonaleniu. Kurs przygotowuje do egzaminu pozwalającego uzyskać certyfikat ITIL® Intermediate: Operational Support & Analysis wydawany przez organizację akredytującą.

ITIL® Intermediate Capability Stream: Operational Support & Analysis (OSA)

ITIL® Intermediate Capability Stream: Operational Support & Analysis (OSA)

Integralną częścią szkolenia jest formalny egzamin ITIL® Intermediate Operational Support and Analysis.

ITIL® Intermediate Capability Stream: Operational Support & Analysis (OSA)

Dyplom ukończenia szkolenia AKADEMII DIGITAL CHAMPIONS.

ITIL® Intermediate Capability Stream: Operational Support & Analysis (OSA)

ITIL® Intermediate Capability Stream: Operational Support & Analysis (OSA)

Czas trwania szkolenia: 5 dni.

Wielkość grupy: 8-12 osób.

Wymagania:

 

Wpisy na blogu